Сразу в нескольких группах социальных сетей “Вконтакте” и “Одноклассники” появились жалобы жителей на работу РЭО ГИБДД в Балаково. В частности речь идет о постоянных очередях, которые образовываются у терминала электронной очереди. Как пишут пользователи, автовладельцам, которые хотят совершить регистрационные действия со своим автомобилем, не позволяется самостоятельно брать талон. Для этого там стоит девушка, которая поочередно выдает посетителям талоны – но делает она это не сразу, а с выдержкой интервала времени. Из-за чего около терминала образуются большие очереди, при этом, в самом зале МРЭО очередей нет: “Cтавили машину на учет, машин было на постановку не больше 10, так даже на них ждать приходилось дольше талон, чем саму процедуру. Рядом были те кто на права сдавал (в другом окне) у них жесть полная была, за талоном человек 30 стояло” делится своим негодованием Дмитрий Андрейченко в группе “Балаково и Балаковцы”.
Как успели заметить пользователи соцсетей, делается это не просто так, а для того, чтобы улучшить статистику перед начальством. При чем подобный метод улучшения качества обслуживания жителей города стал применяться сразу, как был установлен электронный терминал.
Кроме того, имеются жалобы и от водителей будучи ранее лишенными прав. Они не могут пересдать на права до тех пор, пока не зарегистрируются на прием через портал “Госуслуги”. Отметим, что на сегодняшний день не каждый житель Балаково имеет собственную учетную запись на соответствующем портале по оказанию государственных услуг.
Напомним, должность начальника балаковского РЭО ГИБДД с марта этого года занимает Дмитрий Никифоров.
Хотели как лучше, а получилось как всегда! Уберите терминалы, не мучайте народ.
Правильно, по регламенту на посетителя отведено не более 20 мин от регистрации. Вот они и не дают возможность брать самим талоны. Тянут время, иначе им и покурить некогда
Может им еще и время на баб надо давать? Совсем обарзели!
У нас не курят!
Говорят кто бросает курить, то за всю свою жизнь может скопить на крузак. Вы там видимо все копите?
И на лексус
У нас один уже так накопил. Как с вольска перевелся, сразу бросил курить и через 3 месяца на работу на новеньком лэнд-крузере приехал. Так что не курим и другим не советуем!
А ты можешь договориться?
Курить здоровью вредить! Отлично работают ребята и девчата. А недовольные всю жизнь будут, тем кто доволен просто не до сидения в интернете. Так, что занимайтесь своими делами господа и будьте добрее!
Система управления очередью для ГАИ должна обеспечить равномерную нагрузку среди инспекторов отделения, а также распределить потоки клиентов в соответствии с дневной нагрузкой отделений ГАИ. Реализация пользовательского интерфейса комплекса электронной очереди позволяет собирать дополнительную информацию о заявителях, в частности: ФИО посетителя, номер транспортного средства, причину обращения и другую информацию. Анализируя полученные данные, комплекс электронной очереди распределяет заявителей по нужным направлениям внутри здания МРЭО.
Предварительная запись на прием к инспектору
Согласно регламенту оказания услуг для отделений МРЭО ГИБДД, электронная очередь имеет возможность распределять заявителей в течение дня на установленные временные интервалы. Администратор систему управления очередью задает количество посетителей, которое может обработать отделение МРЭО на каждый рабочий день и временные промежутки, в течение которых может производиться запись на прием. После этого комплекс СУО автоматически формирует сетку записи на любой из доступных дней. Посетитель может взять талон записи на следующий или сегодняшний день и получить услугу в выбранное им время.
Также существует возможность интеграции с порталом государственных услуг по интернет-записи. В этом случае посетитель вводит на терминале СУО код, полученный на сайте госуслуг, и система автоматически вызывает посетителя на прием к инспектору в соответствии с указанным на сайте временем.
Прочитал каменты и бросил курить. Хоть на лэдик накоплю, про лекс даже молчу
Выборы закончены!!! Ничего не изменится!!! Забудьте!!!
Мдя, новый начальник там похож накуралесил. Это ему не вольск, быстро на пенсию отправят. Над гришиным говорят тучи то сгущаются.
Хорошо у вас начальники рэо зарабатывают, раз на крузаках катаются!
Да такая ерунда не только в балаково, но и других отделах. Нужно показатели хорошие, а народу много. Нереально обслуживать людей на выделенное по регламенту время.
Так зачем тогда эти терминалы нужны. Пусть их совсем уберут.
А куда дели чупахина?
На поВЫнишение пошел.
А кому нужен был здесь чупахин? Завели вольскую команду на все ключевыеместа