В декабре 2012 г. Территориальное управление по теплоснабжению в г. Балаково Саратовского филиала ОАО «Волжская ТГК» переходит на выпуск отдельных счет-квитанций для осуществления сбора платежей за потребленную населением города тепловую энергию. Новые, отдельные, платежные документы позволят избежать возможной путаницы в коммунальных расчетах и гарантируют полноту и своевременность зачисления платежей за отпущенную ОАО «Волжская ТГК» продукцию – тепловую энергию на отопление и тепловую энергию на горячее водоснабжение. Никаких иных платежей в новой квитанции не будет.
Новые, отдельные, квитанции ОАО «Волжская ТГК» формата А-5, которые жители многоквартирных домов г. Балаково получат в декабре 2012 г., будут окрашены в традиционный белый цвет. В правой верхней части документа будут указаны прямые платежные реквизиты Территориального управления по теплоснабжению в г. Балаково Саратовского филиала ОАО «Волжская ТГК» и штрих-код. В целях повышения узнаваемости новой квитанции через все ее поле по диагонали из левой верхней части в правую нижнюю будет проходить надпись «ВОЛЖСКАЯ ТГК», сделанная бледно-красным цветом. Также в соответствии с действующим законодательством в новом платежном документе по-прежнему будет графа, содержащая информацию о дате последней оплаты собственником (нанимателем) жилого помещения потребленной тепловой энергии, и строки, которые отражают основания для того или иного перерасчета.