Свыше 7 000 потребителей ОАО «Саратовэнерго» воспользовались интернет-сервисом по передаче показаний приборов учета через сайт компании. Данный инструмент коммуникаций был разработан в связи с возникшей у потребителей необходимостью ежемесячно передавать данные (в связи с утверждением Правительством РФ новых правил предоставления коммунальных услуг). Помимо этого показания можно передать по телефону или через специальные ящики, установленные во всех районах области.
Министр промышленности и энергетики области Сергей Лисовский прокомментировал нововведение компании: «Необходимо активнее использовать информационные технологии в работе с потребителями. Важно, чтобы при внедрении нового порядка оплаты не были дискриминированы отдельные социальные группы. Интернет подходит, прежде всего, людям, имеющим к нему доступ и проживающим преимущественно в городах и крупных поселениях».
