Операторы российских сотовых сетей запустили короткий номер “115”, по кторому можно в круглосуточном режиме получить информацию о местонахождении или графике работы любого государственного учреждения, узнать статус прохождения своего заявления, проконсультироваться по работе с порталом “Госуслуги”.
В дальнейшем планируется организовать возможность переадресации звонка из службы поддержки портала госуслуг в федеральный орган исполнительной власти, который непосредственно оказывает услугу в электронном виде. “Таким образом, у граждан России появится возможность получить весь спектр необходимых консультаций”, – сообщает пресс-служба Минкомсвязи РФ.