Житель города Балаково столкнулся с хамским поведением сотрудников торговой сети из-за своей активной гражданской позиции. По словам Сергея, который позвонил в нашу редакцию с жалобой на супермаркет “Милена”, расположенный на улице Факел Социализма, на него напал сотрудник охраны магазина за то, что он попытался сфотографировать просроченные торты: “Меня схватили за руку и сообщили о том, что я задержан до приезда полиции. На мой вопрос, за что я задержан, мне пояснили: “за видеосъемку”. Полицейские, приехавшие по вызову, сообщили, что я имел полное право снимать в общественных местах и отпустили меня. На этом конфликт был исчерпан, но сотрудники магазина даже не посчитали нужным извиниться за свои действия. Позже мне пришлось обратиться в травмпункт для того, чтобы зафиксировать побои, которые мне нанес сотрудник охраны”.
От редакции добавим, что это уже не первый случай, когда в наш адрес приходят жалобы от балаковцев на данную торговую сеть. Напомним, владельцем сети “Милена” является областной депутат Олег Шокуров.
Шокуров жлоб. Приемы не ведет, а персонал в его магазинах как собаки злые.
Вы пробовали записываться на прием? Я обращался к Шокурову записался заранее на прием и меня приняли через несколько дней. Телефон по приему 39-01-25
Вы пробовали записываться на прием? Я обратился и меня приняли через несколько дней. Телефон по приему 39-01-25
Да Шокуров лично не принимает! Сидит там чалый пацан, Андрейкой звать. Пальцы веером. Корешка его, Стрелюхина, тоже хрен поймаешь, он постоянно в Саратове на своем заводе. Один остался у нас, Соловьев. Пусть плохо про него говорят, но хоть лично к нему попасть можно, да и на прямой связи он всегда.
Шкур
Очень часто вижу просрочку в Миленах.
и как же в вашу “редакцию” позвонить можно? Кроетесь как партизаны
На факеле еще меня не пускали с коляской. Об этом писали даже в группе мамочки балаково. Нас унизили, не пустив с детьми! Очень удивлена что магазин депутата. Ведь государство нас просит рожать вторых детей, а депутат таким образом унижает!!!!!
самоуправство и нарушение прав потребителей на лицо, позор!
хамы, сатрапы… квазимоды! новохудоносоры! хамы!
Шокуров себя прилично чувствует в этом городе. Конечно, на прямой связи с радаевым. Видимо глава региона ему лично дал добро не пускать в магазине мам с колясками, продавать паленую водку (ради интереса просканируйте номера бутылок на соответствующем сайте, увидите что это сивуха разлитая где-то в подвале под балаковом) и распускать руки на неугодных посетителей. У нас система с каждым годом дает сбой, по всюду коррупция. Вот напишите Вы на эту шкуру, что он народ травит водкой сивушной, то что у него алкогольные энергетики до сих пор на прилавках (они кстати запрещены постановлением Радаева) а товарищи полицейские не сделают ничего, чтобы наказать виновника.
Узбагойтесь! В Рассиии живете! Вон все СМИ пестрили о том, как сынок Радаева изнасиловал девченку. Итог какой? Дело замяли! Радуйтесь что у вас не Кущевка.
Позор
Не ходите в эту блювоту. Там каждый второй продукт просрочен. Водка паленая. Не верите? Пробейте через соответствующие сервисы в интернете.
Не ходите в эту долбанную милену! Во первых там все дорого и действительно сотрудники хамы. Нечего кормить Шокурова. Он самый богатый облдэп в балакове!
Жалуйтесь на роспотребнадзор. Это их сфера
Что случилось.
Редакции , надо извиниться, написано с ложью!
Расскажите нам читателям, что эти писатели приврали?
Редакция про это знает, пускай сама напишет, если совесть чиста!!!
Вы представитель Милены? Прокоментируйте ситуацию с запретом посещения вашего магазина с колясками? Здесь об этом писали неоднократно. Вконтакте группа мамочки балаково целую петицию даже составляли.
Пришлите свой номер телефона, мы с вами созвонимся, или позвоните по телефону 622808
Написано редакцией верно,только ещё дописать надо,что администратор там тоже не адекватный,скоро выложу видео,сейчас не могу т.к.готовлюсь судиться
Кино и немцы. Прочитайте как подписывается представитель милены здесь – “че какие злые, случайно в детстве не роняли”?! Что тут обсуждать, деградация на лицо!
Думаю смысла с ними разговаривать нет.
Быдло нужно ставить на место! Подавайте иск в суд. Если интересно, могу оставить контакты и помогу составить исковое заявление на данный магазин.
Так оставь, прояви инициативу
Обязательно подам,оставьте свои координаты
Я не понимаю, сам предложил, а теперь в кустики!
меня тоже сотрудники охраны,обидели очень сильно,инцидент был тоже с коляской и детьми,а директор там рыжая дама вообще хамка и сотрудник нынешний незнаю как зовут хамло еще то,ни за что никогда не извиняется даже если не прав!Полностью поддерживаю,Милена на Факеле 25 это кошмар полный!
Прочитайте это – https://balakovo24.ru/balakovec-obnaruzhil-v-pirozhnom-tarakana/#comment-132411 вообще жесть!
И вот их группа – http://vk.com/club35194218
Ваш комментарий
Такое ощущение, что только в милене просрочка одна, а магниты, грозди, пятерочки, перекресток, где статьи про них или вы только заказные статьи пишите про торговую сеть “Милена”
В других магазинах охрана на людей не кидается и с колясками мам не выпихивают
А вас что не плескали с коляской и кидались на вас?
Читайте комментарии от 2 сентября!любой работник обязан иметь рабочую форму,а не ходить в чем попало!!!читайте правила торговли
Что именно прочитать?
Комент.Вика от 2 сентября 2015г.18ч.22мин
Вообще город Балаково” уникален” в плане хамства причём начиная с администрации и заканчивая голыми водителями,кондукторами(громкой музыкой,криками вы выходите на весь автобус) в общественном транспорте,а все с нашего молчания.И зарплата не причём, вся Россия живёт одинаково,а вот культура поведения хуже чем у нас я ещё не видел
Хожу на факел, всегда пускали , а когда не пускали?
Вы прикалываетесь или прикидываетесь,или читаете между строк?
Зачем так грубо отвечать.
Почему грубо?просто если хотите быть в теме,будьте любезный читайте весь материал
Читать умеем, меня это уже задело, для особо одаренных, у меня вопрос когда не пускали?
Зимой,а у моего знакомого вообще задержали жену с маленьким ребёнком,лишь за то что в коляске были памперсы.когда выяснили, что не правы даже не извинились
Да воруют там по черному, вот все и бдительные. Быдлаково! Ничего тут не поделаешь. Примите как данное.
Летом одну знакомую загребли, в коляске на две тысячи товара выносила, сейчас завели уголовное дело, не подскажите как с руководством Милены, решить вопрос
А зачем с ней вопросы решать? Сажать надо. Украл сел в тюрьму. Я теперь понимаю почему к людям с колясками в магазинах такое пристальное внимание. Потому что быдлаковцы детьми грудными пользуются – на дело вместе ходят.
Похоже на фантастику,что же она могла на две тысячи в летнию коляску положить?красную икру наверное?
Ещё момент,поезжайте в Астрахань,Краснодар,Москвку и т.д.,и поймете как должны работать сотрудники сетевых магазинов
Всем привет
Серега , как дела?
Ты че такой озобоченный, звони по телефону, тебе все объяснят , а ты даже не позвонил , где правда в твоих словах, будь мужиком , а не тряпкой. С уважением, и без обид!!!
не говори так – тебе будет плохо!
………теперь заявление и суд решит в пользу пркупателя. Охранник вообще не имел права прикосаться к покупателю- это уголовная статья…..
Жуть ситуации в том, что даже решение суда в пользу покупателя у нас может и не стать соответствующим прецедентом, обязательным для других торговых точек!!! Это Россия!!!
Буквально вчера в БиБ фотку с салатом в Милене выложили. Автор пишет, что на прилавке в миске с салатом лежала дохлая муха. Комментарий продавца – муха в подарок =)))))) Жалоба была составлена. Но помоему там вообще всем похеру.
Вы басни Крылова давно читали? Так вот нечего на зеркало пенять коль рожакрива.. Что Шокуров просрочку мешает убирать, мух вамв подорокв салат подкладывает? Простое обьяснение что мы сами перестали уважать друг друга. И на работу ходим, лишь бы день прошел. Результат нашего с вами труда на лицо. Хорошо хоть американский след здесь не прослеживается. У нас все виноваты кроме нас самих..
Все верно, но что бы это нам преодолеть, будут нужны столетия…
Давно с мужем не делаем покупок в Милене. Принципиально! И другим советуем тоже самое делать. А пока Вы покупаете у них, они будут продолжать кормить вас просрочкой. Когда людей меньше станет ходить, вот тогда они начнут следить за качеством своего сервиса.
не люблю Милену. Продавцы злые, товар просрочен. Ужас!!!
А депутат может заниматься предпринимательской деятельностью? Или в Саратовской области всё своё-и законы и правила? наша область “славится” и дорогами и самыми максимальными налогами, и невозможностью добиться исполнения законов властями, пофигизм к народу от судебной власти и пр. Вообщем черная дыра в теле России.
Если вы разбили товар до оплаты на кассе- добрые советы
Ты пошел в магазин и, пробираясь между стеллажами, снес стоящую посреди прохода пирамиду из бутылок висящей на плече сумкой. Ты с расстройства, заплатил злым работникам магазина 47 тысяч рублей, и весь остаток месяца ел воду из-под крана, потому что чайник тебе
пришлось продать ..
Вот несколько абзацев информации, которые защитят твой кошелек и отошьют администраторов и охранников самых помпезных магазинов :
Итак, отныне твоя лучшая подруга — статья 1064 гражданского кодекса РФ «О примерных правилах работы предприятия розничной торговли и основных требованиях к работе мелкорозничной торговой сети ..» А именно — тот ее волшебный пункт, в котором написано : «Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине ..»
Что это значит : Если ты поскользнулся на влажном полу и вынес стеллаж с шампанским — твоей вины тут нет, и бить будут не тебя, а вон ту тетку со шваброй ..
Если бутылка Оливкового масла ползла по транспортерной ленте у кассы и внезапно приложилась об пол, перед законом ты чист ..
Ты взял банку корнишонов с полки, а соседние огурцы затрепетали и обрушились — ты не обязан оплачивать операцию по выпрямлению рук магазинного мерчендайзера .. Товары должны быть устойчиво расставлены и закреплены на полках,
и это — его работа, а не твои проблемы ..
Твой следующий друган — ГОСТ 51773-2001 «Розничная торговля. Классификация предприятий»
Согласно этому ГОСТу, а также СНиПу 2.08.02–89
«Общественные здания и сооружения ..», расстояние между магазинными стеллажами не должно быть меньше 1,4 метра ..
Причем чем магазин больше, тем шире должны быть
проходы между полками, вот список :
1,4 м — при торговой площади до 100 м2
1,6 м — при торговой площади св.100 до 150 м2
2 м— при торговой площади св. 150 до 400 м2
2,5 м — при торговой площади св. 400 м2
Что это значит :
Выставленная в центре прохода пирамида из бутылок :
а. делала проход уже положенной ширины и затрудняла движение (пройти мимо и ничего не задеть было трудно физически);
б. была плохо зафиксирована (мерчендайзер бестолково выставил бутылки, и они обрушились с полтычка).
Наконец, твоя третья подруга — 203 статья Уголовного Кодекса РФ. Она поможет тебе, если в дело решит ввязаться охранник магазина.
Если охранник начал грубить, угрожать, хватать за капюшон, обыскивать сумку и требовать выйти за него замуж — напомни ему о 203 статье УК .. Он порадуется, узнав, что его активные зажигательные действия в твой адрес караются лишением свободы на срок до 7 лет, ибо это — превышение полномочий служащего Частного Охранного Предприятия (ЧОП).
Что это значит :
По закону, ваш диалог с охранником должен выглядеть так :
Он: Дорогой сэр/мадам ! Вы, кажется, что-то разбили ? Оплачивать собираетесь ?
Ты: Конечно, собираюсь ! Как только мою вину докажут в судебном порядке, в тот же день и оплачу !
Он: Что ж, звучит разумно. Всего вам хорошего, удачного дня.
Ты: До встречи, я Вас люблю ! ..
Применяй знания :
Итак, в магазин залетел метеорит и выбил из твоих рук, бутылку красного сухого урожая 1984 года ..
Бледный администратор требует, чтоб ты оплатил разбитую бутылку ..
Заявляй о своей невиновности и, если администратор пойдет на конфликт, требуй жалобную книгу. Подробно опиши случившееся, включая время катастрофы (оператор камеры видеонаблюдения скажет тебе спасибо), свидетелей (ты сам себе скажешь спасибо, если дойдет до суда), и основных участников парада (их потом высекут на красной площади).
Также требуй составления акта о порче товара, в котором обязательно зафиксируй все сопутствующие обстоятельства : скользкий пол, узкие проходы между стеллажами, пьяных футбольных фанатов, танцующих кришнаитов, толкающихся зомби ..
Скорее всего, конфликт рассосется еще на этапе требования жалобной книги. Если же бесноватый персонал не унимается, предложи магазину подать на тебя в суд (иного законного способа заставить тебя оплатить разбитую посуду нет). Судебные издержки и неизбежные визиты проверяющих инспекций охладят пылких сотрудников и позволят тебе выйти из ситуации с прямой спиной и гордо поднятым подбородком.
P.S. : Бонус-трэк !
Волшебные слова ! Примени их к работникам торговли, и посмотри, что будет :
«У вас тут скользкий пол/неустойчивое расположение товаров на полке!
Я буду жаловаться в роспотребнадзор !»
«У Вас узкие проходы/коробки между стеллажами!
Я напишу в государственный пожарный надзор !»
Расходимся. Видимо они с депутатом договорились! Смотрите новость – https://balakovo24.ru/v-balakovskix-supermarketax-narushayut-zakon-o-zashhite-prav-potrebitelej/ – они осознанно не пишут о нарушение закона со стороны Милены. Не удивлюсь, если через месяц у них на сайте реклама Милены появится и этих комментариев не будет.
Да просто забыли указать. Им мне кажется вообще без разницы.
Всем привет. Сегодня пошёл за хлебом в магазин “Милена”,посмотрев на ценник 28.77 руб. не много удивился! Почему именно в этом магазине стоят цены 77,69,63 копейки и тд. В других магазинах такого нет. Почему не округляют цены? Можно ли на это пожаловаться куда нибудь? Людям не додают их деньги каждый день.
Вот снова косяки по милене: http://vk.com/wall-23002_854999
Залезла почитатьпо вашей ссылке. Вот комментарий понравился и тоже всегда удивлялась, кто их берет:
А курицу гриль там кто то берет? Лежит в непосредственной близости перед посетителями магазина. Хочешь плюй, хочешь пальцем тыкай или отраву подсыпай. Кто матчасть изучал? Разве можно так продукцию выкладывать?
Это нарушение! Жалуйтесь в роспотребнадзор
Хрюш против не хватает нашему городу
И снова таракан в выпечки. Вторая жалоба за две недели – http://vk.com/wall-23002_866233 Милена скатилась до бомжатника.
Все уже давно знают, что выпечку в Милене брать нельзя.
Сегодня снова на стене фотка с тараканом в выпечке! Куда смотрит роспотребнадзор?
Роспотребнадзор слеп. Да и вообще, скажут, кушайте натуальное мясо. Это полезно.
Как же такое возможно это же СОЦИАЛЬНЫЙ магазин!!??))
Чудак человек. Потому и социальные, что в нем пол магаза просрочки с желтыми ценами ?
Я смотрю вы все привыкли покупать просрочку в Магните, Грозди и в пятёрочке!!??
В Милене, просроченный товар весь списывается и за счеёт работников выбрасывается на мусорку.
В милене все списывается в счет работников: просрочка, недостачи, бумага для ценников, гигиенические средства туалета и перечислять можно еще очень долго.
в итоге работник получает только часть обещанной заработной платы. штрафная сетка огромная. А поощрений никаких нет.
Меня сегодня вообще обманули,пока я рваный пакет молока меняла продавщица еще мне пару добавила,,факел социализма новая Милена,даааа шавка что бы ты там подавился падла
Меня сегодня вообще обманули,пока я рваный пакет молока меняла продавщица еще мне пару добавила,,факел социализма новая Милена,даааа шавка что бы ты там подавился падла
Подкинули рваные пакеты молока? Бред какой то