Прокуратура провела проверку по обращению пенсионера. Установлено, что 12 июля 2018 года местный житель обратился в клиентскую службу в Духовницком районе УПФР в Балаковском районе с заявлением о перерасчете размера пенсии, в котором выразил просьбу об информировании на адрес личной электронной почты о ходе предоставления государственной услуги.
УПФР в Балаковском районе 16 июля 2018 года издано распоряжение о перерасчете заявителю размера пенсии. Однако в нарушение требований административного регламента предоставления Пенсионным фондом Российской Федерации государственной услуги по установлению страховых пенсий, накопительной пенсии и пенсий по государственному пенсионному обеспечению ответ на письменное обращение на адрес электронной почты заявителя не направлялся.
По данному факту прокурором в адрес УПФР в Балаковском районе внесено представление, по результатам рассмотрения которого, специалист отдела перерасчета пенсий управления Пенсионного фонда России в Балаковском районе привлечена к материальной ответственности в виде снижения размера премиальных выплат.
