Угон автомобиля — тяжёлое и тревожное событие, при котором важно не терять время. Если у вас оформлена добровольная страховка с включённым риском хищения, вы можете рассчитывать на компенсацию.
КАСКО в случае угона покрывает утрату транспортного средства при соблюдении условий договора и своевременном обращении в полицию и страховую компанию.
Шаг 1: Обратитесь в полицию
Сообщите об угоне как можно скорее. При себе необходимо иметь паспорт, документы на автомобиль, полис КАСКО и оба комплекта ключей. В полиции выдадут талон-уведомление о приёме заявления, который позже потребуется для страховой компании.
Шаг 2: Уведомите страховую компанию
Обратитесь в страховую не позднее срока, указанного в полисе (обычно 1–2 дня). Получите консультацию специалиста, узнайте, какие документы и в какие сроки вам нужно предоставить.
Шаг 3: Передайте документы
Предоставьте сотруднику страховой компании оригиналы или копии бумаг: талона-уведомления, полиса, документов на машину. Также нужен полный комплект ключей (если их не изъяли в полиции).
Шаг 4: Подайте заявление на выплату
Составьте письменное заявление. Образец или форму заполнения вам предоставят в страховой компании.
Шаг 5: Дождитесь проверки страхового случая
Срок рассмотрения документов об угоне устанавливается страховщиком. Обычно он составляет 30–60 рабочих дней.
Шаг 6: Получите страховую выплату
После подачи полного пакета документов и внутренней проверки страховая компания выносит решение. Размер компенсации зависит от страховой суммы и условий договора. Компенсацию могут рассчитать с учетом износа автомобиля (если не был оформлен дополнительный полис GAP-страхования) и/или за вычетом франшизы, предусмотренной в договоре.
На что обратить внимание
- Полис должен включать риск угона.
- Полный комплект ключей, пультов управления, меток должен быть у владельца авто.
- Сроки подачи заявления важны — при их нарушении возможен отказ в принятии заявления.
- Несовпадения в информации и документах могут повлиять на решение о выплате.
Заключение
КАСКО в случае угона даёт возможность вернуть часть стоимости автомобиля, а в некоторых случаях — его полную цену. Это помогает смягчить финансовые последствия. Но чтобы получить выплату, важно действовать по инструкции: обратиться в полицию, собрать документы, уведомить страховую и дождаться результатов расследования. Чем точнее вы выполните все этапы, тем выше шанс на быструю и полную компенсацию.
