Цифровая трансформация больше не требует команды разработчиков и длинных проектных циклов. Благодаря low code инструментам автоматизация процессов и создание приложений становятся доступными бизнес-пользователям и аналитикам без глубоких технических знаний. Эти платформы позволяют быстрее внедрять новые решения, экономить ресурсы и минимизировать участие ИТ-отдела в типовых задачах.
Что такое low code инструменты
Low code — это подход к разработке программного обеспечения и созданию бизнес-приложений с минимальным количеством ручного программирования. Low code инструменты предоставляют визуальные интерфейсы, шаблоны и готовые компоненты, которые можно компоновать, как конструктор, создавая полноценные решения.
Ключевое преимущество таких платформ — простота. Благодаря drag-and-drop интерфейсу пользователь может собрать процесс, модуль, форму, отчет или даже целую систему без написания кода или при минимальных вмешательствах.
Часто low code путают с no code, но отличие в том, что low code допускает использование кода при необходимости — для кастомизации, интеграции или расширения логики.
Какие задачи решают low code инструменты
Low code платформы применяются как в крупных корпорациях, так и в среднем бизнесе, особенно в условиях отсутствия ресурсов на «классическую» разработку. С их помощью можно:
- Автоматизировать бизнес-процессы (workflow management)
- Создавать внутренние корпоративные приложения
- Настраивать Service Desk или HR-системы без программирования
- Построить цифровой портал самообслуживания
- Автоматизировать документооборот и согласования
- Создавать пользовательские панели, формы, отчеты
Low code применяется и в ИТ (например, для создания кастомных модулей ITSM или CMDB-систем), и в бизнес-подразделениях: HR, юриспруденции, логистике и т. д.
Преимущества использования low code платформ
- Скорость: решения внедряются в разы быстрее по сравнению с традиционной разработкой
- Гибкость: можно быстро реагировать на изменение бизнес-требований
- Экономия ресурсов: нет нужды загружать разработчиков рутиной
- Доступность: процессы создают не только программисты, но и бизнес-аналитики
- Масштабируемость: т.к. процесс автоматизирован, его проще масштабировать по всей компании
- Интеграции: большинство платформ уже поддерживают API, email, вебхуки, базы данных и сторонние приложения
Кроме этого, внедрение low code-платформ способствует переходу к гибкой, цифровой модели взаимодействия между подразделениями компании.
Популярные low code инструменты и платформы
На рынке уже сформировался устойчивый список лидеров и специализированных решений. Вот наиболее известные:
- SimpleOne — российская платформа с поддержкой ITSM, ESM и конструктором бизнес-процессов
- Creatio (ex. bpm’online) — CRM и управление процессами
- Make (ex. Integromat) — визуальный интегратор между сервисами
- n8n — open-source платформа для визуального программирования
- Microsoft Power Apps — часть Microsoft Power Platform
- OutSystems, Mendix, Appian — международные корпоративные платформы
Выбор зависит от целей: автоматизации процессов, создания интерфейсов, построения интеграций или платформенной разработки.
Как внедрить low code инструменты в компании
Чтобы внедрение было эффективным, важно соблюдать пошаговый подход:
- Провести аудит процессов, которые можно автоматизировать
- Назначить ответственных: IT-архитектор, бизнес-аналитик, процессный менеджер
- Определить приоритеты (с чего начать — HR, Service Desk, продажи)
- Выбрать платформу, ориентируясь на функциональность и поддержку
- Начать с пилотного проекта
- Построить регламент: кто и как может создавать процессы/приложения
- Обеспечить интеграцию с окружающей ИТ-инфраструктурой
- Поддерживать развитие через обучение и экспертизу в команде
Low code работает особенно эффективно, когда компании внедряют подход citizen developers — сотрудники сами могут создавать простые приложения и оптимизировать свою работу.
Заключение
Low code инструменты — это современный ответ на традиционные ограничения ИТ. Они позволяют компаниям создавать цифровые решения быстрее, точнее и с меньшими затратами.
Применение таких платформ позволяет запускать проекты в срок, вовлекать бизнес в процесс создания ИТ-решений и обеспечить гибкость всей компании в условиях быстро меняющегося рынка.
Если вы хотите сократить время разработки, снять нагрузку с ИТ и дать подразделениям больше самостоятельности — самое время протестировать low code в реальных бизнес-процессах.
