Каталог
Доставка пиццы и лапши WOK в городе Балаково по самым низким ценам.

Осторожно, Агентство недвижимости “Олимп!”

Покупка собственной квартиры – событие счастливое и долгожданное для каждого. Но, к сожалению, из приятных хлопот это может превратиться в сплошную нервотрепку с потерей массы времени и лишних денег. И все благодаря “работе” некоторых агентств недвижимости. Сегодня я хочу рассказать о личном опыте покупки квартиры в Балаково через агентство недвижимости “Олимп”, которое расположено на ул. Свердлова 56.

Откровенно говоря, я и не планировала обращаться в это агентство. Просто нашла квартиру на популярном сайте объявлений. Квартиру на продажу через “Олимп” выставил продавец.

В объявлении было сказано, что квартира от одного собственника, документы готовы к оформлению. Поехала смотреть. На первый взгляд все понравилось. Однокомнатная квартира, пятый этаж пятиэтажного дома. Сказали, что собственник в Москве, приедет на оформление, когда будет покупатель. Квартиру показывала агент Дарья Скибинская.

Я решила покупать. Сказали внести залог 20-30 тысяч. Пригласили для этого в агентство. И непосредственно перед внесением залога сообщают, что на самом деле не все документы к продаже готовы. Квартира находится в ипотеке. И только если я внесу залог, собственник внесет все деньги, закроет ипотеку, и тогда оформим покупку.

Уже после этого подвоха стоило бы развернуться и уходить. Ведь в объявлении указывали, что к оформлению все готово. Но в агентстве уверяли, что проблем не будет. И квартира понравилась, хотелось именно ее. Залог взяли и пообещали позвонить, когда владелец квартиры приедет для оформления.

Ждать пришлось не одну неделю, так как собственник долго не мог получить из банка документы, что он закрыл ипотеку.

Наконец-таки дошло до оформления. В день оформления в агентстве я впервые увидела и второго агента Анастасию Сытник. Она работала с продавцом квартиры. Договор распечатали, прочитали, подписали. Готовила договор Анастасия. Все вместе поехали в МФЦ. Специалист центра прочитала и нашла ошибку. Дата была указана не полностью. Агенты попросили подождать, позвонили, чтобы им привезли исправленный договор. Через какое-то время его привезли. Мы проверили, что ошибка, на которую указала специалист МФЦ, была исправлена. Документы сдали. Я прям на месте вручила продавцу деньги за квартиру в полном объеме. После этого поехали в банк, продавец оплатил свои оставшиеся долги за коммунальные услуги. (Позже выяснится, что тоже не все). Нас поздравили со сделкой. Оставалось только подождать, чтобы через несколько дней забрать свидетельство о собственности на свою квартиру из МФЦ. Но оказалось, что радоваться рано.

Через несколько дней из МФЦ позвонили и сообщили, что оформление квартиры приостановлено. В договоре нашлась еще одна ошибка. Цифрами стоимость квартиры напечатана правильно, а в скобках в расшифровке ошибка. Просто заменить лист в договоре с ошибкой не разрешили. Потребовали подписать дополнительное соглашение к договору с личным присутствием обеих сторон. А продавец квартиры уже в Москве с деньгами. Он сказал, что сделает доверенность на тещу, потом что сам приедет перед новым годом.

Ключи от квартиры мне отдали, но, ни счетчики без документов в ней нельзя поставить, ни предоставить выписки в ресурсоснабжающие организации,  что в квартире никто не прописан, нельзя. Жить я там тоже не планировала. Приходилось только оплачивать счета за комуслуги по нормативам за пустующую квартиру. В одних квитанциях указано, что прописан один человек, в других два человека.

Прошло еще несколько недель. Последняя неделя уходящего года и мне наконец-таки сообщили из агентства, что идем подписывать недостающее соглашение. Только сам владелец квартиры приехать не смог и оформил в Москве доверенность на своего брата.

“Владелец квартиры заплатил за доверенность в Москве 10 тысяч 400 рублей. Вы должны оплатить половину – 5 тысяч 200 рублей, вторая половина с него”, – выдала мне по телефону агент Даша. За ошибку агентства в договоре (притом, что из-за одной ошибки его уже перепечатывали в день подписания) оказывается должны клиенты расплачиваться! А агентство вовсе не причастно?

Даша сказала, что ложится в больницу. Далее все последующее общение шло только с агентом Анастасией Сытник, которая готовила договор. Я пришла в агентство и сразу положила на стол диктофон, чтобы все записывать. Попросила директора, но оказалось, что директора в агентстве “Олимп” нет. Это просто несколько агентов, которые работают в одном офисе. Анастасия убеждала меня, что я сама виновата. “Вы ведь читали, прежде чем подписывать?”, – повторяла она. Потом она сказала, что за договор я не платила. Но этого и не просили. Я думала, что это входит в услуги агентства, за которые они получат проценты с продавца. Сказали бы тогда, я бы заплатила. Затем Анастасия призналась, что договор продавцу она бесплатно составляла, как своему знакомому. Я сказала, что вообще не стала бы обращаться в такое агентство, на что мне ответили: “Могли бы прийти со своим риелтором. Если не доверяете, чтобы он все проверял”. Прекрасный ответ! Если вам придется идти в “Олимп”, не забудьте нанять проверенного риелтора, чтобы он проверял за агентами “Олимпа”!

Я настаивала, что принципиально не буду платить пять с лишним тысяч за ошибку агентства. Сами допустили ошибку в работе, сами исправляйте за свой счет. Особо стоит обратить внимание на то, что доверенность официально стоила 2 тысячи 200 рублей. Остальные несколько тысяч владелец якобы кому-то там отдал благодарностью за ускорение процесса оформления доверенности. Чек от нотариуса только на 2 тысячи 200 рублей. А раз продавец и агент друзья, может и не было никаких якобы переплаченных нескольких тысяч? И меня просто пытаются обмануть, выманить лишние деньги? Спорим дальше и тут Анастасия признается, что продавцу она и так компенсировала его половину затрат на доверенность 5 тысяч 200 рублей. Тогда у меня встал резонный вопрос, а почему одной стороне агент за свою ошибку компенсировала, а мне не хочет? Потом она сказала, что и свои заработанные проценты от сделки продавцу тоже все вернула. А я, как больше всего пострадавшая в данной ситуации,  должна платить? Ведь он мог и просто уехать с моими деньгами, и никакой доверенности не писать, и сам на подписание дополнительной бумажки не приехать. Ведь он квартиру продал, деньги получил, а только я осталась и без денег и без документов, подтверждающих право собственности купленной квартиры. Искала бы потом его через полицию, по судам бы ходила бы?

Я ушла. Далее Анастасия перезвонила и предложила, что внесет три тысячи, а чтобы я две тысяч двести рублей. Я сказала, что принципиально никакие лишние расходы меня не устроят. И так потратила время, деньги на переплате комуслуг и нервы потрепали.

На следующий день, последний день работы МФЦ в нынешнем году, меня ставят перед фактом, что пока продавец не получить свои пять тысяч двести рублей за доверенность, его брат ничего не подпишет или “идите лесом”.

Я сказала, что отдам 2200. Припомнила продавцу, что он за газ не оплатил 550 рублей. Предъявила документ от Горгаза о долге, который мне за него пришлось оплатить. Предъявленную мне сумму снизили до тысячи шестисот пятидесяти рублей.

Перед составлением дополнительного соглашения к договору с ошибкой, мы с Анастасией приехали в МФЦ, где специалист подробно рассказала ей, что нужно напечатать в соглашении.

При прочтении в агентстве я нашла ошибку, вместо слова улица напечатали проспект. Переделали, снова распечатали. После обеда с представителем продавца и доверенностью поехали в МФЦ еще раз. Специалист проверила соглашение и указала еще на ошибки. Ну указан год и еще что-то. Анастасия позвонила в агентство, чтобы дополнительное соглашение снова перепечатали и привезли в МФЦ.  Мое терпение уже было на пределе. Спрашивается, сколько раз агенту “Олимпа” надо, чтобы сделать документ без ошибок? Казалось бы, что человек эту работу каждый день выполняет.

На странице агентства недвижимости “Олимп” https://vk.com/club125734676 написано: Сотрудники компании АН Олимп в любое время бесплатно проконсультируют Вас и помогут решить вопросы любой сложности связанные с недвижимым имуществом:
• подготовят для Вас документы любой сложности, а так же решат все проблемы связанные с недвижимостью.
• проверка юридической чистоты сделок и составление договоров, и сопровождение сделки,
• помощь в получении ипотеки ( работаем с 5 банками), а также займа под материнский капитал до исполнения 3х лет ребенку.
У нас большая база покупателей и уникальные предложения во вторичном рынке и в новостройках.
Сопроводим сделки купли продажи, проверим юридическую чистоту объекта.
АН Олимп – Гарант надежности и порядочности!”.

Сплошная “надежность и порядочность”.  Прям так и хочется еще большими буквами в кавычках слово “профессионализм” добавить. В то время, пока ждали переделанное соглашение, агент Анастасия мило беседовала с братом продавца. Они обсуждали, как она теперь уже для брата будет его квартиру продавать. То есть у стороны продавца вообще претензий нет? Как были друзьями, так и остались? Очень подозрительно. Если они не в сговоре, то любой другой тоже, наверное, подумал бы, после массы ошибок и возни с доверенностью, стоит ли доверять этому агентству продажу еще одной квартиры или найти профессионала?

В МФЦ привезли переделанное соглашение. Мы пошли его подписывать, сдавать. Документы на квартиру мне пообещали выдать 18 января. Конечно, если еще каких-нибудь ошибок не найдется.

На выходе из МФЦ Анастасия попросила меня позвонить после получения документов, сказать, все ли в порядке. Услышала ли я извинения за то, сколько проблем мне создало агентство “Олимп”? Нет.

Вот такой крайне неприятный опыт покупки квартиры через балаковское агентство недвижимости “Олимп”.

Знала бы, ни за что с ними бы не связалась. А тех, кто планирует в будущем покупать или продавать недвижимость, хочется предупредить. Нужно внимательно читать каждый документ и перечитывать по несколько раз. Если есть возможность, попросить сходить с собой на оформление знакомого юриста. И сто, а лучше двести раз подумать, прежде чем обращаться за какими-либо услугами в агентство “Олимп” на Свердлова 56.

Инна Чумичкина

Комментарии (52)

  1. Евгений Грибанцев

    Каждый суслик в поле риэлтор у нас.

  2. Спасибо. Очень полезная статья. Распространим её по соцсетям, чтобы у них от клиентов отбоя не было.

  3. Тоже самое могу сказать про агентство метражи, раньше в 6 м-оне были, был там Антон риэлтор, не советую работать с ним, поет красиво, в итоге куча проблем….

  4. Дмитрий Александрович

    Реально полезный пост,спасибо автор.Родители собираются продавать квартиру и хотели в эту шарагу обратиться,хотя есть другая контора где работают знакомые куда я им и предлагал.

  5. Евгений Агашин

    Будьте добры, в двух словах, о чём там речь? Неохота такую простыню изучать.

  6. Уровень наших агентов – зашквар. Во всех случаях продавал и покупал квартиру сам, без посредников. При обращении в агенства, понял, что они вообще не мотивированы. После продажи и покупке постоянно звонили на телефон, очень продолжительное время. Риэлторские программы автоматически собирают информацию с сайтов с объявлениями. Впринципе их работа и состоит в том, чтобы пользоваться этой базой.

  7. Когда пришёл смотреть квартиру по объявлению на Авито, разговаривал с хозяйкой. Говорила, что приходят риэлторы под видом покупателя, а потом выкладывают повторно её же объявление. Рассказала, что приходила в агенство, заключили договор, после решила ещё обратиться в другое, а там сказали, что так не работают. Если Вы уже куда то обратились, вот и пусть они Вами занимаются )))

  8. Может муж Анастасии Сытник прокомментирует данный конфликт?! Он кстати в этой группе тоже читает новости.

  9. Вот врать, когда за щуку брала не говорила про детей.

  10. Могу сказать больше! Те 20-30т.р. залога и была комиссия риэлтора и заплатил ее покупатель, а не продавец. Он не платит комиссию…

  11. Дмитрий Казаков

    А сейчас куда не плюнь-агент по недвижимости. Без образования и мозгов. По сути-это раковая опухоль на теле рынка недвижимости. Дармоеды проще говоря

  12. Тигран Шамурзаев

    Сейчас почти такие олени в этих агенствах. Лучше по знакомству. Не вздумайте обращаться в агенство мегаполис. Разведут на деньги даже не успеете оглянуться

  13. Наглядная иллюстрация БЕСПЛАТНЫХ консультаций. Или автор поста думала, что её сделку будут сопровождать бесплатно, по простоте душевной. Граждане! Не будьте столь легковерны! В 90% случаев предложение бесплатных товаров или услуг является самым банальнейшим разводом. Тем более, когда речь идёт о риэлторах))) Автор поста вообще написала полнейшую дичь. Тот случай, когда человек из-за своей жадности и нежелания раскошелиться с суммой порядка 15-30 т.р. готов потерять миллион. Во-первых, кто проверял документы на квартиру? Никто?))) А если потом сделку признают недействительной, то как получить свои деньги обратно с физ. лица? Во-вторых, способ расчётов – это вообще атас! Я таких доверчивых граждан давно не встречал. В Балаково вообще так принято рассчитываться? Налом в МФЦ после сдачи доков? А если продавец деньги получил и уехал в далёкие дали, а регистрация перехода права приостановлена или вовсе продавал квартиру мошенник по поддельным документам? Аккредитив, банковская ячейка, не?)))

  14. Думаю, за дело должен взяться бесплатный юридический юрист Сергей Адвокатов, чтобы наказать бесплатных риэлторов за их бесплатные советы. Тут же всё как в математике и минус на минус должен дать плюс. Только это не точно)))

    • Мария Суслина-Фильчакова

      Товарищ, у адвокатова в постах куча ошибок. Как юрист и риэлтор вам говорю. Он чисто физически не может знать все обо всем. Каждый должен заниматься своим делом. Кстати на риэлторов учат, кто не знает. Профессиональное образование. Все риэлторы – риэлторы указаны на сайте РГР .

      • Мария, так он и SMMщик, а не юрист. Лицам обманутым хулиганами всё одно, им главное БЕСПЛАТНО. Что касается РГР, то это общественная организация с добровольным членством. Хочешь вступай, а хочешь нет. Законом никаких требований к риэлтору не предусмотрено. Нет абсолютно никаких гарантий, что риэлтор элементарно вменяем в медицинском смысле слова.

        • Мария Суслина-Фильчакова

          Товарищ, про виюменяемость согласна. Про закон Нет- гражданский кодекс написан для всех и для риэлторов в том числе

          • Мария, в законодательстве не содержится требований к желающим стать риэлтором. Риэлтором, риелтором, маклером, агентом, может называть себя любой желающий и будет совершенно прав в этом смысле. Тем более, таких требований нет в ГК и нет предпосылок к их появлению. Риэлтор с точки зрения ГК продаёт воздух. Те договоры риэлторских услуг, что попадали ко мне, имели своим предметом весьма спорные формулировки: информационные услуги, консультационные услуги, фото-видео съёмка и размещение на рекламных площадках и т.п. Т.е. никакой ответственности риэлтор за сделку не несёт, он вообще с боку припёка, т.е. человек который организует показы, размещает объявления. Если потом сделку проведённую риэлтором признают недействительной, то он за это ответственности не несёт, например. Я не отрицаю важность владения технологиями продаж, но обычно, риэлторы продают не только консультативную помощь при подборе или продаже объекта, но и весь спектр услуг, от содействия в одобрении ипотеки до юридической проверки чистоты сделки. Люди ведь идут в риэлторские агентства именно за уверенностью, а на деле обращение к риэлтору никаких гарантий не создаёт и статус подобных специалистов, их уровень проф. компетенции остаётся довольно спорным.

          • Мария, вы лучше подскажите, действительно ли в Балаково люди используют подобных схемы расчётов или это ноу-хау Олимпа? Это же просто рай для мошенников!

  15. Алеся Бизик

    Продавала и покупала квартиры через это агентство, проблем не возникло 🤷‍Вы действительно, должны были прочитать от А до Я весь договор, а вы как я понимаю тупо подписали и всё. Что касается платёжек, то это вы должны были обсудить с продавцом, чтобы он предоставил вам все чеки и квитанции.

    • Алеся, Агентство Олимп наносит ответный удар!))) Частный случай успешной продажи конечно сразу всё объясняет. В том числе и порядок расчётов налом после сдачи доков в МФЦ)))

  16. Виталий Топорков

    Чумичкина Инна Вы стали собственником квартиры. Вы в ней живёте. В чем мошенники тогда мы. Прежде чем подписываете документы его надо прочитать. Если вы увидели ошибку то не значит что агентство недвижимости Олимп мошенники. Не чего фатального не произошло Вы собственник квартира Ваша.

  17. Куда мне теперь продать свою двушку кругом жульены одни

  18. Виталий Топорков

    Договор переделали и сдали на регистрацию.

  19. Первый Негативный отзыв среди сотни положительных отзывов это то же отзыв! Отвечу на пару высказываний в сторону нашего агенства «Олимп». Начнём с того, что Ипотечная Квартира продавалась, да это так и никто не заставлял насильно её покупать! Вы согласились.
    По поводу ошибки в договоре в данном посте Вы сами пишите о том, что нужно проверять то, что подписываете, в тот момент читали договор трое человек ( это Вы Инна, ваш отец и в конце концов регистратор) никто не заметил этой ошибки. Все мы люди, можем ошибаться. Тем более, что Анастасии был сделан выговор за техническую ошибку в договоре.
    Но мы не виноваты ни в коем случае в том, что продавец находится в Москве, после непосредственной сделки вы обменялись номерами телефона и созванивались неоднократно между собой и договорится не смогли, нас не вводили в курс дела. Узнав в 20 числах декабря, что Продавец обещав приехать, но по каким-либо причинам, он не смог выполнить своё обещание, на что наш агент Анастасия Сытник настояла, чтоб он сделал и выслал Доверенность ибо завершить окончательно эту сделку. А то что продавец требовал эти деньги это его прихоть, а не Агентства, мы к нашему сожалению только передавали его просьбы, лично ни один агент «Олимпа» деньги с вас не брал!!!
    А теперь хочу сказать о том, что Инна Чумичкина будучи журналистом, записывала разговор на диктофон, хотя мы своё согласие на это не давали, но это не так страшно, как то, что она требовала с нас эти деньги под угрозой того, что она выложит в сети и газету данный пост. Мнение каждого для нас важно и если Инна захотела то выложила, за деньги мы не собираемся покупать так сказать репутацию!

    • Наталья, Слыш она заплатила деньги за ваши услуги. Будь добра исполнить свою оплаченную работу на отлично, а вы косипорили и не раз. Нет бы извиниться , начинаете оправдываться.правильно и сделала что все записывала. Если бы была такая акуенная контора по вашим словам, такого инцидента не случилось бы. В больших городах такие косяки вешают на тех кто накосячил а не на покупателя, да бы ценят каждого покупателя.

      • Big, во первы почему вы со мной на « слышь», во вторых я ответила на вопросы в данном посте, свою ошибку мы исправили и сдали на регистрацию, за то что хотел продавец мы уже не в ответе.

    • Наталья, т.е. кроме действительно мелкой тех.ошибки в договоре, иных косяков за собой не чувствуете? Почему такой кривой способ расчётов выбрали? Это непрофессионально! Зачем человека на 10 400 руб. крутили, якобы за доверенность? Это вовсе попахивает.

  20. Мария Панченко

    Сейчас из агентства придут и начнут отбрехиваться, что они все правильно сделали, а гадкий клиент их оболгал.

  21. У меня мнение об агентстве “Олимп” абсолютно положительное. Через него продавали дом, который мы приобрели. Работали с Анастасией. Никаких дополнительных трат. Помогли с информацией, где дешевле сделать страховку. Анастасия постоянно была на связи. Очень доброжелательная. Постоянно суетилась и ездила с нами по инстанциям. Никаких “косяков” и “подводных течений”. Я бы советовала ее как грамотного и доброжелательного специалиста.

  22. Тоже покупали квартиру через это агентство, работали с Анастасией и Натальей, без всяких казусов, но поводу квартирных оплат все проверяли совместно с хозяйкой квартиры. Получилась у продавца заминка немного задержалась и после нотариуса не успевали к назначенному времени в МФЦ, расстроилась что одним днём не завершиться..девушки позвонили договорились о переносе времени и мы все везде успели.

  23. У меня мнение об агентстве “Олимп” тоже только положительное. А особенно об Анастасии. Мы через неё покупали квартиру с использованием мат капа и никаких проблем не было. При этом мне всё было очень хорошо рассказано что и как. Никаких лишних трат с нас не требовали. Анастасия грамотный и очень добраделательный специалист. Я её своим друзьям рекомендовала и ни один не пожалел, что работал с ней. Все остались довольны.

  24. Мнение о агенстве “олимп“исключительно положительное,Анастасия сопровождала нас по сделке купли продажи нашего дома в селе Красный Яр, сейчас через их агенствр приобретаем квартиру. Агенты доброжелательные,ни каких проблем в их работе не выявлено.Анастасии большое спасибо,не надо по единичному случаю создавать отрицательное мнение о работе ребят.Агенство советую, всех с Наступающим Новым Годом!!!!

  25. Ррребята из охенства Алимп! Вы когда отзывы фейковые пишите, вы лучше заготовки нескольким людям поручайте писать. Иначе получается, что записи сделаны с разных аккаунтов, а стилистика одна. Зашквар.

  26. Наталья Наталья

    Мы делали доверенности на продажу-покупку квартир в Москве и стоит это там 2тр. И делали мы это не раз. А вообще не знаю зачем риэлторы нужны, всегда покупала и продавала кв сама. Если чел конечно в другом городе живёт он не может показывать квартиру, так он в таком случае сам платить агентству за показы, а не покупатель. Эти агенты постоянно названивали я их лесом слала.

  27. В полицию! Они еще и людям угражают кто квартиру пытался продать через них но в итоге продал сам или другого риэлтора!

  28. Спасибо что предупредили.

  29. Сами виноваты, обратились в контору которая даже юр.лица не имеет. Повесили вывеску, накачали в интернете шаблоны купли-продажи и возомнили себя крутыми риэлторами, а сами смутно представляют как должна грамотно сделка проходить.

  30. Тоже имею негативный опыт с этой конторой.

  31. ого как чума бабло рубит
    на хату настругала
    хорошо платят за обсер врагов и облиз своих
    прямо салимка гайсин в юбке

  32. смишники смотрю зарабатывать хорошо стали.

  33. древняя говорят профессия

Читайте также:

26.08.2013 07:44
Бумажные фокусы с «Синей птицей»
«Более всего мошенничества оказывается именно в тех делах, в которых больше всего реестров и счетных ...
Деньги в семью: ремонтировать улицы саратова будет сын владельца вольской «автотрассы»
20.03.2017 17:44
Деньги в семью: ремонтировать улицы саратова будет сын владельца вольской «автотрассы»
Клан дорожных магнатов Киракосянов заявился на аукцион по ремонту дорог в Саратове сразу двумя компаниями. ...
08.02.2018 14:34
«Ты не патриот». Как балаковского школьника пугали ФСБ за поддержку Навального
В Балакове Саратовской области учащегося СОШ №26 вызвали к директору за то, что он в ...
Фоторепортажи
Видеосюжеты

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: