Каталог
Доставка пиццы и лапши WOK в городе Балаково по самым низким ценам.

Прием граждан в абонпункте «СарРЦ» в Балаково ведется в обычном режиме

Работа абонентского пункта «СарРЦ» полностью нормализована, обращения жителей Балаковского района по вопросам начисления платежей за новую коммунальную услугу по обращению с ТКО рассматриваются в штатном режиме. По состоянию на 27 сентября ожидание в очереди минимальное, даже при увеличении потока посетителей.

Пункт оборудован всеми необходимыми средствами наглядной информации, позволяющими минимизировать гражданам время, проведенное в очереди и при получении консультационных услуг непосредственно на территории пункта. Кроме того, применены новые алгоритмы работы с посетителями, введены системы телефонного и интернет консультирования.

Напомним, что жалобы жителей города на очереди поступили в начале недели. Сотрудники Регионального оператора во вторник выехали на место и проанализировали сложившуюся ситуацию. Резкое увеличение обращений было вызвано тем, что специалистами «СарРЦ» была организована оперативная и практически одновременная доставка платежных извещений по оплате новой коммунальной услуги жителям города Балаково и Балаковского района, а это более 65 000 платежных поручений за два дня. В некоторых платежных поручениях, полученных жителями многоквартирных домов, в качестве сопроводительной информации было некорректно указано количество фактически проживающих. Были установлены причины и принятые меры показали свою эффективность. Учитывается каждое обращение жителей, абонентская база корректируется незамедлительно.

Комментарии (0)

Читайте также:

09.11.2018 15:16
Итоги заочного этапа регионального конкурса «Педагогический дебют – 2018»
Подведены итоги заочного этапа регионального конкурса «Педагогический дебют – 2018», который проходил с 20 октября ...
Из торговых павильонов изъяли 320 бутылок контрафакта
16.04.2013 16:59
Из торговых павильонов изъяли 320 бутылок контрафакта
Сотрудники балаковской полиции по прежнему продолжают проверки торговых точек на предмет незаконной реализации алкогольной продукции. ...
18.04.2019 13:02
В Балаково на фестивале клубники сделают площадку для взрослых
В нынешнем году в Балаково на фестивале клубники появится площадка для взрослых. Она предназначена для ...
Фоторепортажи
Видеосюжеты

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: