О том, что по вине коммунальных служб в Балакове осталась без отопления в морозы пожилая жительница города — вдова ветерана Великой Отечественной войны, — сообщил один из информационных ресурсов нашего города.
На ситуацию оперативно отреагировала областная прокуратура.
«По поручению прокурора Саратовской области С.В. Филипенко надзорное ведомство провело проверку по публикации в сети «Интернет» об отсутствии отопления в нескольких жилых помещениях в многоквартирном доме в Балаково.
Незамедлительно в целях проверки работники прокуратуры г. Балаково с привлечением специалистов МУП «УЖКХ» и управляющей организации осуществили выезд в дом 1 «а» на улице Факел Социализма.
Установлено, что квартира, в которой проживает пожилая женщина, имеет три стояка отопления. Температура в комнатах соответствует нормативу, проблем с подачей тепла нет.
Отмечено снижение температуры теплоносителя в ванной комнате. Организованы мероприятия по обеспечению нормативов теплоснабжения в квартире.
Вопросы ресурсоснабжения жилых помещений и иных объектов находятся на личном контроле прокурора Саратовской области С.В. Филипенко», сообщает областная прокуратура и напоминает о том, что в ведомстве функционирует круглосуточная горячая линия по соблюдению законности в сфере энергообеспечения.
Сообщить о нарушениях, задать вопрос, получить информацию можно:
по телефону 8 (8452) 49-66-78;
по адресу электронной почты eidina@64.mailop.ru.
«По каждому поступившему обращению будут незамедлительно организованы надзорные мероприятия, обеспечен контроль за решением проблемных ситуаций, теплоснабжением населения в соответствии с установленными нормативами», уточняет областная прокуратура.