В контакт-центр Регионального оператора поступают обращения от жителей Балаковского муниципального района по вопросам внесения изменений в лицевые счета, используемые для оплаты коммунальной услуги по обращению с ТКО.
Регоператор сообщает, что начисление и доставку платежных документов для физических лиц на территории Балаковского муниципального района обеспечивает подрядчик Регионального оператора в лице ООО «СарРЦ» (Городской расчетный центр). В платежных документах содержаться исчерпывающие сведения, позволяющие решить вопрос по начислению или внесению изменений без личного обращения, что особенно важно для жителей сельских поселений.
Для жителей Балаковского муниципального района открыт абонентский пункт по адресу: г.Балаково, ул. Ленина, 119. В пункте проводятся консультирование, прием и внесение изменений в базу данных в момент обращения. Функционирует online-приемная для обращений граждан на сайте саррц.рф.
В настоящий момент «СарРЦ» обслуживает 85 268 расчетных счетов жителей Балаково. Ежедневно в расчетный центр обращается до 70 человек, при этом отмечается снижение количества обращений от населения по изменению данных лицевого счета: количества проживающих в ИЖС, площади квартиры в МКД. Изменения от общего количества лицевых счетов балаковцев в феврале составили 0,28%.
Напомним, что обратиться в контакт-центр Регионального оператора для получения консультации или обращения можно по номеру: 8 800 222-64-90
У меня такое складывается ощущение, что регоператор, купил в группе рекламу, почему так часто посты подобные этому в группе появляются.
[id339630530|Николай], это называется “создание положительного образа компании” через сми. И да, это платно. Даже специальный бюджет выделяется
[id165157916|Дмитрий], если это так, было бы справедливо что бы писали “на правах рекламы”
[id339630530|Николай], это не реклама, а информация
[id339630530|Николай], так же как и Т+ и ГЭС и БМУ, кто то на постоянной основе, кто то разово, давно уже так и везде.
Наше дело чистое…
Подняли тариф, а толку болт