В городе Балаково предприниматель нашел на сайте Avito привлекательное по цене объявление о продаже мяса. Мужчина связался с продавцом, обсудил все условия сделки, произвел предоплату в размере 750.000 рублей, после чего поставщик дешевого мяса перестал выходить на связь. Обманутому предпринимателю ничего не оставалось делать, как обратиться с соответствующим заявлением в полицию. По данному факту проводится проверка.
Пресс-служба Авито прокоментировала этот инцидент следующим образом:
Мы сожалеем о случившемся, но данное происшествие не имеет никакого отношения к сервису Авито, так как все описанные действия произошли за пределами платформы вопреки правилам и инструкциям по безопасности и цифровой гигиене.
Мы регулярно предупреждаем всех пользователей о том, что нельзя переписываться в сторонних мессенджерах и переводить деньги незнакомым людям, особенно если вы не уверены в их благонадежности. Мы предупреждаем на нашем сайте и в приложении об этих простых правилах настолько часто, что пользователи иногда даже жалуются на слишком активные уведомления с нашей стороны! Но это делается для того, чтобы люди в суете или по невнимательности не забывали следовать этим инструкциям. И чувствовали себя в безопасности.
Авито уделяет огромное внимание обеспечению безопасности в работе с платформой. Мы внедряем технические средства защиты профилей, а также проводим масштабную кампанию по повышению уровня цифровой грамотности. Своим пользователям мы рекомендуем общаться в чате Авито:
система предупреждает о подозрительных действиях собеседника и не дает перейти по сомнительным ссылкам. В том случае, если вы договариваетесь с потенциальным исполнителем об оказании услуги, обязательно заключайте договор и составляйте подробную смету работ. И никогда не переводите предоплату незнакомому человеку. Ссылки на подозрительные профили можно прислать в чат поддержки на Авито – все они внимательно проверяются, нарушители правил незамедлительно блокируются.
Чтобы выгодно и безопасно покупать онлайн, достаточно соблюдать четыре простые правила:
1. Никогда не передавайте третьим лицам данные банковских карт (CVV/CVC-код банковской карты или коды из СМС-сообщений от банка),
2. Не переходите по ссылкам на внешние сайты, которые присылают другие пользователи — и ни в коем случае не вводите на таких сайтах свои данные;
3. Никогда не вносите предоплату при покупке у частных продавцов — ни полную, ни частичную;
4. Обсуждайте подробности сделки в чате на платформе, а не по телефону или WhatsApp.
