С несколько запоздалой просьбой обратилась к замглаве одна из жительниц города. В июле месяце в ночное время произошёл порыв горячего водопровода в квартире этажом выше.
Сама хозяйка дома отсутствовала, поэтому весь масштаб затопления приняли на себя её близкие родственники. Водный поток прошёл по перекрытиям с шестого до первого этажа, попутно выведя из строя и без того не новую проводку. Со своей бедой родственники обратились в управляющую компанию, но как оказалось, через несколько дней после затопления УК прекратила своё существование. Этим обращением граждане решили ограничиться, объяснив своё бездействие занятостью на работе. Спустя несколько месяцев в квартиру вернулась хозяйка. К тому времени в отсыревшем помещении произошли существенные перемены – от стен отстали обои, вздулись полы, отошли плинтуса, разбухли косяки, из-за чего входная дверь перестала закрываться. Помимо прочего, хозяйка обнаружила перегоревший телевизор и испорченную влагой мебель. Со своими претензиями женщина обратилась в новую управляющую компанию, требуя починить ей дверь и приобрести новый телевизор. Свои требования она подкрепляла тем, что, вступая во владения новая УК должна была принимать дом в хорошем состоянии, а не в плачевном, как её квартира. Однако гражданке объяснили, что УК принимает только общедомовое имущество, а за жилые помещения отвечают те, кто в них проживают.
Владимир Попеко объяснил гражданке, что в данном случае компенсацию женщина сможет получить только в судебном порядке, доказав вину старой УК. Так как времени со дня затопления прошло довольно много, сейчас, для установления виновника, необходимо провести несколько экспертиз. На основании полученного заключения эксперты рассчитают ущерб, а гражданке останется подготовить исковое заявление в суд, приложив к нему полученные акты и оценку ущерба. Замглавы подчеркнул ещё раз, что в таких случаях надо действовать сразу, не откладывая решение проблемы на потом, как получилось в данной ситуации. Также Владимир Попеко обозначил гражданке, что на днях с ней свяжутся специалисты, которые дадут подробные инструкции, как и что надо делать.
