“Яндекс такси” объявил о внедрении нового алгоритма, направленного на сдерживание роста цен на поездки и уменьшение количества отмен. Это решение стало ответом на критику Федеральной антимонопольной службы России (ФАС), указавшей на нарушения в работе сервиса, включая завышение цен и блокировку водителей и пассажиров.
Новый алгоритм будет оценивать поведение пользователей, учитывая историю их заказов и отмен. Каждому пользователю присваивается один из трех статусов: “Все в порядке”, “Приемлемо” и “Непорядок”, что влияет на скорость поиска машины и доступные опции заказа.
Цель изменений — стимулировать пассажиров к более ответственному отношению к бронированию поездок, чтобы избежать лишних отмен и обеспечить более эффективное распределение времени водителей. По словам представителей “Яндекс такси”, это поможет сделать сервис более справедливым и эффективным, а также снизить стоимость поездок за счет уменьшения ненужных отмен и оптимизации работы водителей.
