В 2023 году в орган жилищного контроля администрации Балаковского муниципального района поступило около 328 обращений от жителей многоквартирных домов города Балаково. Примерно 40 процентов обращений граждан связаны с жалобой на ненадлежащее управление общим имуществом в многоквартирном доме управляющими организациями. 25 процентов жителей больше всего волнует вопрос правильности расчета оплаты за коммунальные услуги, которые они потребили. 15 процентов граждан в обращениях выражают недовольство качеством оказанных услуг по отоплению и горячему водоснабжению.
На основании фактов, указанных в обращениях органом жилищного контроля было проведено 72 контрольно-надзорных мероприятий в отношении организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами. По итогам мероприятий 39 контролируемым лицам были объявлены предостережения или предписания о недопустимости нарушения обязательных требований, а также выдано 47 рекомендаций.
По выданным предостережениям и рекомендациям управляющими организациями было устранено 30 нарушений жилищного законодательства.
Часть вопросов, поставленных в обращениях, были разрешены после проведения сотрудниками жилищного контроля профилактических бесед с управляющими организациями.
