Каталог
Интернет-магазин Часов в городе Балаково

Роспотребнадзор помог потребителям через суд получить компенсации на сумму более 800.000 рублей

деньги В 2012 году Управлением Роспотребнадзора по Саратовской области подготовлено и направлено в суд 33 исковых заявления в защиту конкретных потребителей. Рассмотрено 32 исковых заявления, и них удовлетворено в пользу потребителей 27 исков. Потребителям присуждено около 800 тыс. руб., в том числе около 300 тыс. руб. – компенсация морального вреда.

Тематика судебных споров с хозяйствующими субъектами в защиту прав определенного круга потребителей следующая:

– услуги связи – 1 иск о расторжении договора на оказание услуг связи оператором ОАО «Мегафон». Иск удовлетворен.

– реализация непродовольственных товаров – 5 исков по вопросам расторжения договоров купли-продажи товаров ненадлежащего качества. В пользу потребителей вынесены решения по двум исковым заявлениям.

– бытовое обслуживание населения (изготовление и установка конструкций из ПВХ профиля) – 1 исковое заявление – удовлетворено в пользу потребителя.

– услуги общественного питания – 9 исковых заявлений о взыскании материального ущерба и компенсации морального вреда в связи с нарушением прав потребителей на получение качественной и безопасной для жизни, здоровья услуги общественного питания. Суд удовлетворил требования потребителей в полном объеме.

– туристские услуги – 1 исковое заявление о расторжении договора на оказание туристских услуг вследствие одностороннего (без согласия потребителей) изменения турагентом условий договора, взыскании материального ущерба и компенсации морального вреда. Суд вынес решение в пользу потребителя.

– долевое строительство жилья – 1 исковое заявление о возмещении убытков и морального вреда вследствие приобретения недвижимого имущества ненадлежащего качества. Суд частично удовлетворил требования потребителя.

– услуги потребительского кредитования – 12 исковых заявлений о возмещении потребителям излишне уплаченных денежных средств в части различного рода неправомерных комиссий и компенсации морального вреда. По 11 искам требования удовлетворены. Потребителям присуждено около 300 тыс. руб.

– услуги ЖКХ 3 иска, из которых исковые требования удовлетворены в пользу потребителей в 2 случаях (иск о возмещении излишне уплаченных денежных средств в виду представления недостоверной информации в платёжных документах в части начислении размера платы за коммунальные услуги, иск о признании незаконным приостановления подачи природного газа в жилое помещение).

Также одним из направлений деятельности Управления по реализации судебной защиты потребителей является судебное сопровождение, выражающееся в подготовке исковых заявлений от имени конкретных потребителей, отзывов на исковые заявления, подготовка встречных исковых заявлений.

Комментарии (0)

Читайте также:

Балаковцы завоевали 5 медалей на соревнованиях по прыжкам в воду «Кубок Поволжья»
28.06.2016 10:57
Балаковцы завоевали 5 медалей на соревнованиях по прыжкам в воду «Кубок Поволжья»
С 20 по 25 июня в городе Саратов прошли всероссийские соревнования по прыжкам в воду ...
Иван Чепрасов и Ольга Болякина одерживают уверенную победу на выборах в облдуму
11.09.2017 11:31
Иван Чепрасов и Ольга Болякина одерживают уверенную победу на выборах в облдуму
По предварительным подсчетам голосов на одномандатных избирательных округах 21 и 22 по Балаковскому муниципальному району ...
Администрация рассказала как вернуть деньги за продукцию “молочной кухни”
14.03.2014 15:11
Администрация рассказала как вернуть деньги за продукцию “молочной кухни”
Напомним, деятельность “Центра здорового питания” решением суда по иску Роспотребнадзора приостановлена на 60 дней, это связано ...
Фоторепортажи
Видеосюжеты

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: