Жители Балакова сообщают о проблемах с доступом к приложениям и сайтам в периоды отключения мобильного интернета на территории области. По словам горожан, даже сервисы, которые должны работать из так называемого «белого списка», нередко оказываются недоступны.
Среди наиболее проблемных пользователи называют банковские приложения, из-за чего не удаётся вовремя провести платежи и проверить баланс, а также «Дневник.ру», Госуслуги, социальную сеть «ВКонтакте» и национальный мессенджер MAX.
Особенно остро ситуация, как отмечают местные жители, отражается на удалённых населённых пунктах, где нет проводного интернета и альтернативных каналов связи.
«Очень неудобно жить несколько дней без возможности посмотреть баланс счёта в банке, оплатить счета. С трудом, но пережить это можно: я теперь делаю скрины баланса при появлении интернета. Как я должна учить ребенка в школе в таких условиях, если мы даже ДЗ посмотреть не можем? Почему нельзя внести “Дневник.ру” и обучающие сайты в “белый список”?» — пишет в соцсетях жительница 21-го микрорайона.
По её словам, схожие проблемы испытывают жители посёлка Дзержинский, Новонатальино и других сёл Балаковского района. Другие пользователи утверждают, что доступ к интернету пропадает и в самом городе.
Между тем в региональном министерстве цифрового развития заявляют, что не фиксируют проблем с работой важных сервисов в периоды точечного отключения мобильного интернета, которое вводится из-за угроз атак беспилотников.
