Директор Саратовского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Игорь Лодянов и специалисты компании провели встречу с жителями Балакова и разъяснили, как будет выполняться перерасчёт за отопление по итогам февраля. По словам представителей энергокомпании, перерасчёт сделают в беззаявительном порядке — даже при отсутствии актов от управляющих организаций.
В «ЭнергосбыТ Плюс» пояснили, что периоды, когда в конце зимы тепло в дома не поступало из-за проблем на энергообъектах, уже зафиксированы общедомовыми приборами учёта. Поэтому за время отсутствия отопления, как отмечают энергетики, начислений в февральских квитанциях нет. Проверить это, по их словам, можно по почасовым отчётам работы общедомовых счётчиков тепла.
Отдельно специалисты компании сейчас проверяют дома, где отопление подавалось, но качество услуги в феврале, по обращениям жителей, не соответствовало нормативам. Для этого анализируются режимы теплоснабжения, а также параметры температуры, давления и расхода теплоносителя по каждому тепловому пункту и дому. Если будут основания, перерасчёт отразят в мартовских квитанциях, которые жители получат в начале апреля.
В компании добавили, что встречи с жителями Балакова продолжатся — задача, как подчеркнули энергетики, пройти по всем адресам и сделать процедуру перерасчёта максимально прозрачной.
