Каталог
Автостанция Саратова.

Качество транспортных услуг могут улучшить пассажиры

электричкаВ России миллионы людей пользуются пригородным транспортом — электричками, автобусами, маршрутками. К сожалению, не всех устраивает расписание, частота рейсов, сумма оплаты, комфортность подвижного состава и предлагаемый сервис. Есть ли возможность изменить ситуацию к лучшему? Эксперты Аналитического центра при Правительстве Российской Федерации уверены, что это под силу пассажирам. Главное, не сидеть сложа руки и не ждать помощи, а действовать самим.

Чтобы разобраться в транспортной ситуации и способствовать ее улучшению, Аналитический центр проводит опрос пассажиров по всей стране.

«Если мы хотим улучшить пригородное сообщение, сделать жизнь пассажиров удобнее, то должны знать мнение самих пассажиров, — рассказывает заместитель руководителя Аналитического центра при правительстве РФ Светлана Ганеева. — Все, кто пользуется пригородным транспортом, могут высказать свое мнение на сайте http://опрос-пассажиров.рф. Мы проанализируем результаты опроса и дадим рекомендации министерству транспорта и правительству, основанные на реальной ситуации».

В начале 2016 года Аналитический центр провел пилотный опрос среди жителей Москвы и Подмосковья. Он касался работы пригородных электричек. Пассажиров спросили, насколько они довольны сервисом, что хотели бы улучшить и в какой мере готовы платить за эти улучшения. Важная информация была собрана о стоимости проезда: 29% опрошенных сочли ее немного завышенной, 20% — уверены, что уровень сервиса не дотягивает до цены, а 14% — находят, что стоимость проезда настолько не соответствует качеству услуги, что морально оправдывает безбилетников. Была выявлена потребность в установке на платформах автоматов по продаже билетов, поскольку, как показал опрос, подавляющее большинство пассажиров покупают разовый билет. Есть перспективы и у скоростных электричек повышенной комфортности: за возможность ездить на них готовы доплачивать 86% опрошенных в московской агломерации.

Опрос оказался продуктивным, что масштаб проекта решили расширить — теперь аналитики правительства ждут ответов от жителей всей страны, а в фокусе внимания не только железнодорожное сообщение, но и остальные виды общественного транспорта. Принять участие в опросе можно до конца октября, ответив на вопросы на сайте http://опрос-пассажиров.рф/.

Комментарии (0)

Читайте также:

Минтранс планирует ввести невозвратные билеты на поезда дальнего следования
04.02.2013 16:27
Минтранс планирует ввести невозвратные билеты на поезда дальнего следования
Минтранс России подготовил новый законопроект, согласно которому на поезда дальнего следования могут быть введены нерегулируемые тарифы, ...
16 мая – последний день уплаты страховых взносов в ПФР за апрель
16.05.2016 14:07
16 мая – последний день уплаты страховых взносов в ПФР за апрель
Страховые взносы на обязательное пенсионное и медицинское страхование за апрель 2016 года работодатели должны перечислить ...
Россияне оценили новогодние праздники в 15,5 тыс. рублей
04.12.2012 16:26
Россияне оценили новогодние праздники в 15,5 тыс. рублей
В этом году на празднование Нового года россияне готовы потратить на еду, напитки, новогодние подарки и развлечения на 8,6% ...
Фоторепортажи
Видеосюжеты

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: